مسقط- شؤون عمانية:
أوضح تقرير المؤشرات الاحصائي للهيئة العام لحماية المستهلك بديوان عام الهيئة بأن إجمالي المبالغ المسترجعة من الشكاوى للمستهلكين خلال النصف الأول من العام الجاري تجاوز 411 الف ريال عماني.
وقال خميس بن حمد البلوشي مساعد مدير دائرة الشكاوى بالندب أن اجمالي المبالغ المسترجعة بلغت 411,499,98 ريال عماني تمثلت في عدد من القطاعات، جاء في مقدمتها قطاع السيارات وخدماتها بمبلغ 166255,40 ريال عماني يليه قطاع الأجهزة الكهربائية والالكترونية بمبلغ 11892,13 ريال عماني، ثم قطاع المقاولات ومواد البناء بمبلغ 23413,0 ريال عماني، و 15385 ريال عماني من قطاع محلات الأثاث والمفروشات، فيما توزعت بقية المبالغ في قطاعات أخرى تمثلت في ورش اصلاح المركبات والإطارات وقطع الغيار والهواتف وخدماتها وورش الالمنيوم والحدادة والنجارة والمطابخ بالإضافة إلى الملابس والمنسوجات وخدماتها وخدمات الأيدي العاملة وخدمات السفر والسياحة وصالونات الحلاقة والتجميل وخدماتها، وقطاع الساعات والمجوهرات والاكسسوارات وسلع وخدمات أخرى.
وأضاف البلوشي بأن السلع المسترجعة لصالح المستهلكين خلال نفس الفترة بلغت 163 سلعة، تنوعت بين عدد من القطاعات، حيث بلغ عدد السلع المسترجعة في قطاع الهواتف 46 سلعة، وما يقارب 45 سلعة في قطاع الأجهزة الكهربائية والالكترونية، و33 سلعة في قطاع الإطارات، وتمثل العدد المتبقي من اجمالي السلع في قطاعات مختلفة مثل قطاع السيارات، وقطاع قطع غيار السيارات وقطاعات أخرى.
