العمانية – شؤون وطنية
كرّمت محافظة مسندم، بالتنسيق مع وزارة العمل، اليوم الجهات الحكومية الحاصلة على جائزة “أفضل منفذ لتقديم الخدمات” على مستوى المحافظة ضمن منظومة الإجادة المؤسسية لعام 2025، وذلك تقديرًا لتميزها في تقديم الخدمات الحكومية، وتحقيقها مستويات متقدمة في الأداء المؤسسي ورضا المستفيدين.
ويأتي التكريم في إطار جهود المحافظة الرامية إلى ترسيخ ثقافة الإجادة المؤسسية، وتحفيز الوحدات الحكومية على تبني أفضل الممارسات الإدارية والتشغيلية، إلى جانب تقدير جهود الجهات المشاركة في تنفيذ الخطة التدريبية لمنظومة “إجادة” لعام 2025، بما يسهم في تطوير بيئة العمل ورفع كفاءة الخدمات الحكومية.
وشمل التكريم المديرية العامة للإسكان والتخطيط العمراني، وصندوق الحماية الاجتماعية، بعد تحقيقهما نتائج متميزة وفق معايير التقييم المعتمدة، إضافة إلى المديرية العامة للتربية والتعليم، وإدارة الأوقاف والشؤون الدينية، وإدارة التراث والسياحة؛ تقديرًا لجهودها في تطوير الخدمات الحكومية والارتقاء بجودتها، إلى جانب تكريم الفرق الإدارية والمدربين الذين أسهموا في تنفيذ الخطة التدريبية لمنظومة “إجادة” وتعزيز بناء القدرات المؤسسية ورفع كفاءة الموارد البشرية.
وأكد المهندس ناصر بن حميد الحوسني، مدير عام بلدية مسندم، أن هذا التكريم يعكس التزام الجهات الحكومية بالمحافظة بتطوير جودة الأداء المؤسسي وتحسين الخدمات المقدمة للمستفيدين، لافتًا إلى الجهود التي بذلتها الجهات الفائزة في تطوير إجراءات العمل والارتقاء بتجربة المتعاملين بما يتوافق مع مستهدفات منظومة الإجادة المؤسسية.
وأضاف أن ما حققته الجهات المكرّمة يجسد حرصها على ترسيخ ثقافة الابتكار والتحسين المستمر، بما يسهم في تعزيز كفاءة العمل الحكومي ودعم مسيرة التنمية الشاملة وتحقيق مستهدفات رؤية “عُمان 2040”.
وأشار ممثلو الجهات المكرّمة إلى أن هذا التكريم يمثل دافعًا لمواصلة تطوير الأداء والارتقاء بجودة الخدمات الحكومية، من خلال تبني المبادرات التطويرية والابتكار في بيئة العمل، بما يسهم في تسهيل الإجراءات وتعزيز رضا المستفيدين.
