مسقط- شؤون عمانية: تمكنت إدارة حماية المستهلك بالسيب مؤخراً من استرجاع 7650 ريالاً عمانياً لأحد المستهلكين عن طريق التسوية الودية، وذلك ضمن الجهود التي تبذلها الهيئة العامة لحماية المستهلك في حل الشكاوى والبلاغات التي ترد اليها من المستهلكين بمختلف الوسائل المتاحة.
وتتلخص التفاصيل في تلقي الادارة شكوى من أحد المستهلكين أفاد فيها قيامه بشراء مركبة من أحد معارض السيارات ولكن بعد دفعه المبلغ المقدم قام صاحب المعرض بالمماطلة، وهو ما استدعاه للجوء إلى الإدارة التي قامت باتخاذ الإجراءات المتبعة حيال مثل هذه الشكاوى، حيث تم استدعاء المسؤول بالمعرض ومواجهته بالشكوى ومن ثم تم التوصل الى عقد تسوية ودية بين الطرفين، حيث تم الاتفاق فيها على أن يقوم المعرض بإرجاع المبلغ الذي دفعه المستهلك والذي يبلغ 7650 ريالا عمانيا.
