مسقط. العمانية: أكد سعادة محمد بن عبدالله المحروقي رئيس الهيئة العامة للكهرباء والمياه ان نسبة تغطية شبكات المياه في السلطنة قد ارتفعت من (38) بالمائة في العام 2007م إلى (61) بالمائة بنهاية العام 2016م.
جاء ذلك خلال احتفال الهيئة العامة للكهرباء والمياه (ديم ) اليوم بفندق ” جراند ميلينيوم-مسقط” بمناسبة مرور 10 سنوات على انشاء الهيئة تحت رعاية معالي درويش بن إسماعيل البلوشي الوزير المسؤول عن الشؤون المالية.
وقال سعادة محمد بن عبدالله المحروقي في كلمة له ألقاها بداية الحفل ان الهيئة سعت إلى تطوير البنية الأساسية والتوسعة في شبكات المياه حيث زاد عدد المشتركين من 196 ألف مشترك في العام 2007م ليصل إلى ما يقارب 473 ألف مشترك حتى نهاية يوليو 2017م، مشيرا الى ان الهيئة قامت بعدة مبادرات على المستويين التنظيمي والتشغيلي وتطوير الأنظمة والإجراءات لادارة العلاقات مع العملاء كتطوير استراتيجية مشتركة لخدمات المشتركين مع شركات الكهرباء والتي بدأت خلال هذا العام وتشير النتائج حتى الآن إلى تحسن ملحوظ في جودة ودقة البيانات الخاصة بقراءة العدادات. كما تم أخيرا تدشين نظام جديد للفوترة وادارة العملاء وتم البدء في استخدامه اعتبارا من أول يوليو 2017م ويتيح منصة جديدة لتقديم خدمات قيمة مضافة للعملاء مما سوف يعمل على تسهيل الاجراءات ومواكبة توقعات العملاء.
ووضح سعادته في كلمته ان الانتاج الكلي للمياه والذي يتم عبر مصدرين أساسيين هما محطات التحلية والآبار قد ارتفع من 122مليون متر مكعب في 2007م الى 330 مليون متر مكعب في 2016، ويعزى هذا الارتفاع الى الزيادة التي تمت في عدد محطات التحلية التي تم إنشاؤها حيث ارتفع عدد المحطات الكبيرة من 3 محطات في العام 2007 الى 7 محطات في العام 2016 . فيما ارتفع عدد محطات التحلية الصغيرة من 32 محطة خلال عام 2007 إلى 39 محطة في العام 2016م، مشيرا الى ان الهيئة قد قامت في ضوء التوسع في بنيتها الأساسية بمضاعفة مواردها البشرية من 998 موظفا في العام 2007م إلى حوالي 1800 موظف في العام الجاري 2017م.
وصاحب الحفل إقامة معرض مصغر لمديريات الهيئة وتقسيماتها الادارية تم خلاله تعريف الحضور بآلية العمل في “ديم” وتوضيح الدور الذي تقوم به كل مديرية والذي يعتبر تكميليا للمديريات الاخرى بما يسهم في تحقيق رؤية ديم الرامية الى توفير المياه الصالحة للشرب وخدمات الطاقة بجودة عالية وبصفة مستدامة لكل المواطنين والمقيمين على ارض السلطنة إضافة إلى تقديم عروض مرئية حول رحلة التميز للهيئة طيلة السنوات العشر الماضية.
