مسقط- شؤون عمانية
تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الباطنة بالرستاق مؤخراً من عقد تسويات ودية لصالح عدد من المستهلكين، استرجعت من خلالها مبالغ مالية قدّرت بـ (4635) ريالًا عمانيًا، وذلك ضمن الجهود التي تبذلها الإدارة في حل الشكاوى والبلاغات التي ترد إليها من المستهلكين بالطرق الودية.
وبناء على ما تم رصده في التسويات الودية فقد بلغ إجمالي المبالغ المسترجعة بقطاع المقاولات والبناء (3300) ريال عماني، أما في قطاع الأجهزة الكهربائية فقد بلغ إجمالي المبالغ المسترجعة (1085) ريال عماني، وتوزعت باقي المبالغ المسترجعة على عدد من القطاعات منها قطاع محلات تنجيد الأثاث والتي بلغ إجمالي المبالغ التي استرجعت فيه (200) ريال عماني، وجاء إجمالي المبالغ المسترجعة في القطاعات الأخرى كقطاع ورش إصلاح المركبات وخدمات السفر والسياحة والهواتف وخياطة الملابس والمنسوجات وخدمات أخرى نحو (246) ريال عماني.
وتأتي هذه الجهود في سبيل الحفاظ على حقوق المستهلكين والعمل على إرجاعها لهم بكافة الطرق سواء عن طريق حل الشكاوى بطرق التسوية الودية أو إحالتها الى الجهات القضائية المختصة التي تصدر الأحكام بحق المخالفين.
