مسقط- شؤون عمانية
تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الظاهرة من استرجاع مبلغ وقدره 5,049 ريال عماني لصالح عدد من المستهلكين خلال شهر نوفمبر من العام الجاري، وذلك ضمن جهودها المبذولة في ضمان حق المستهلك في تعويض عادل عن الضرر الذي لحق به وبأمواله بسبب حصوله أو استعماله العادي لسلعة أو تلقيه للخدمة.
وقد توزعت المبالغ المسترجعة على عدد من القطاعات جاء في مقدمتها قطاع ورش الألمنيوم والحدادة بمبلغ وقدره 2128 ريال عماني، يليه قطاع خدمات السفر والسياحة بمبلغ وقدره 847 ريال عماني، أما في قطاع خدمات الأيدي العاملة فقد أسترجع مبلغ قدره 780 ريال عماني، و(310) ريال عماني استرجعت في قطاع الهواتف وخدماتها، يليه قطاع الأجهزة الكهربائية والإلكترونية بمبالغ مسترجعة بلغت 179 ريال عماني، فيما بلغ أجمالي المبالغ المسترجعة بقطاعات أخرى مبلغ 805 ريال عماني.
وتأتي هذه المبالغ المسترجعة نتيجة للجهود التي بذلتها الإدارة في حل الشكاوى التي تلقتها من المستهلكين بالتسويات الودية، حيث تعمل الإدارة على التعامل مع كافة الشكاوى وارجاع حق المستهلك بمختلف الطرق وفقا لما نص عليه قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية.
