رصد- شؤون عمانية
نشرت هيئة حماية المستهلك بيانا توضيحيا حول توفر أجهزة الحاسب الآلي وأسعارها في الأسواق، وجاء فيه:
بالإشارة إلى ما يتداول في منصات التواصل الاجتماعي عن عدم توفر أجهزة الحاسب الآلي من جهة، وارتفاع أسعارها في الأسواق من جهة أخرى وذلك تزامنا مع بداية العام الدراسي الجديد، تود الهيئة أن تؤكد للجميع بأنها بدأت استعداداتها مبكرا وذلك من خلال خطوات استباقية استشعارًا منها بأهمية الموضوع، وذلك للوقوف على مدى توفر هذه الأجهزة وقدرة المزودين على تغطية حاجة السوق منها وملاءمة أسعارها وعدم استغلال الأوضاع لرفعها ، فقامت بتنظيم عدة لقاءات مع موردي ومزودي تلك الأجهزة وكان من ضمنها لقاء ترأسه سعادة رئيس الهيئة خلال الفترة الماضية.
وقد أجمع المزودون والموردون على وجود نقص في أجهزة الحواسيب ليس على مستوى السلطنة فحسب وإنما على مستوى العالم نتيجة ما يمر به من ظروف جائحة كورونا كوفيد 19 وتوجه الحكومات إلى العمل والدراسة بنظام عن بعد.
وقد تم حثهم على ضرورة رفد السوق المحلي من مختلف أجهزة الحاسب الآلي وبأسعار تنافسية تتناسب مع كافة شرائح المجتمع وتشجعيهم على القيام بمبادرات تخدم المستهلك من حيث العروض والأسعار، والمساعي مستمرة معهم في هذا الجانب .
وقد قامت الهيئة بتكثيف عمليات الرقابة والتفتيش على مختلف المراكز والمحال المتخصصة ببيع هذه الأجهزة في محافظات السلطنة ومتابعة البلاغات الواردة حول بعضها والتعامل معها مباشرة بالتحقق واتخاذ اللازم. وتؤكد بأنها ماضية في متابعتها ومراقبتها للأسواق.
وتهيب الهيئة بالجميع ضرورة التعاون معها في الإبلاغ عن التجاوزات في حال رصدها من خلال قنواتها الرسمية، مع ضرورة الإدلاء بالمعلومات المطلوبة من قبل المختصين لاتخاذ الإجراءات المناسبة .