مسقط _ شؤون عمانية
استقبل مركز الاتصال بوزارة القوى العاملة خلال شهر يونيو الماضي (7044) اتصال وتم التعامل معها في عدد المواضيع المختلفة التي تمثل قطاعات الوزارة والرد على استفسارات المستفيدين من خدمات الوزارة واخذ الملاحظات والمقترحات حول خدمات الوزارة وتحويلها الى الدوائر المختصة بالوزارة لإتخاذ اللازم ومتابعها.
وتنوعت الاتصالات التي تم استقبالها في مركز الاتصال من قبل المستفيدين وفق للتخصص حيث توزعت الى (857) اتصال يخص الاستفسار عن القوانين والتشريعات مثل قانون العمل والقرارات الوزارية واللائحة التنظيمية، و(1132) اتصال يخص الشكاوى العمالية، و(711) اتصال تخص المشاكل الفنية الإلكترونية المتعلقة بخدمات الوزارة الإلكترونية واستقبل عدد(11) اتصال فيما يخص المديرية العامة للمعايير المهنية وتطوير المناهج وعدد (15) اتصال يخص التعليم التقني و(8) اتصال يتعلق بالتعليم التدريب المهني، و(923) اتصال بمواضيع تتعلق بالتراخيص، وفيما يتعلق بفرص العمل استقبل (1866) اتصال، و(271) اتصال يتعلق بالالتزامات( الحظر)، كما استقبلت الوزاره (391) اتصال غير متعلقة بالوزارة واتصالات اخرى.
وبلغ عدد الاتصالات التي تم استقبالها فيما يخص البلاغات ضد المخالفين (258) اتصال، و(113) اتصال لبلاغات ترك العمل ، و(137) اتصال للشكاوى ضد مكاتب الاستقدام، بالاضافة الى (28) اتصال اقتراحات وشكاوى ، كما استقبل عدد (323) للمواضيع المتعلقة بأرقام الهواتف والموقع الجغرافي للمؤسسات التابعة للوزارة.
