مسقط- شؤون عمانية
تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة مسندم بخصب من استرجاع (14.779) ريالاً عمانياً خلال العامين 2018 – 2019، حسب التقرير الإحصائي لقسم الشكاوى بالإدارة، وذلك ضمن الجهود المبذولة لحل الشكاوى التي ترد إليها من المستهلكين عن طريق التسوية الودية.
وتوزعت المبالغ المسترجعة على عدد من القطاعات جاء في مقدمتها قطاع خدمات الايدي العاملة بمبالغ مسترجعة بلغت 8360 ريال عماني، يليه قطاع خدمات السفر والسياحة بإجمالي 2335 ريال عماني أما في قطاع ورش النجارة فقد بلغت إجمالي المبالغ المسترجعة 800 ريال عماني يليه قطاع مقاولات ومواد البناء بحوالي 812 ريال عماني وفيما تم استرجاع 630 ريال عماني بقطاع ورش اصلاح المحركات البحرية ، و 614 ريال عماني بقطاع ورش الالمنيوم ومستلزماتها في حين تم استرجاع 410 ريال عماني في قطاع ورش اصلاح المركبات بينما تم استرجاع 260 ريال عماني في قطاع خدمات غسيل وكي الملابس، يليه قطاع الاجهزة الالكترونية بمبالغ مسترجعة بلغت 180 ريال، ومن ثم قطاع السيارات والاطارات وقطع الغيار بمبالغ مسترجعة بلغت 80 ريال عماني، فيما بلغ إجمالي المبالغ المسترجعة في بقية القطاعات 298 ريال عماني.
وقال محمد بن علي علات الظهوري مدير إدارة حماية المستهلك بخصب بأن الجهود التي تقوم بها الهيئة مستمرة لحفظ حقوق المستهلكين بكافة الطرق ومؤكداً على المزودين بضرورة الالتزام بقوانين وتشريعات حماية المستهلك.
