مسقط _ شؤون عمانية
تمكنت الهيئة العامة لحماية المستهلك مؤخراً من ضبط أحد المحلات يقوم بالتلاعب في وزن السلع مما يعد مخالفا لقانون حماية المستهلك الصادر بالمرسوم السلطاني رقم66/2014، وفق المادتين (19و20) من القانون .
تعود تفاصيل القضية إلى تلقي ديوان عام الهيئة بلاغاً من أحد المستهلكين أفاد خلاله بقيامه بشراء حزمة ثوم موضح عليها بأنها بوزن 800 جرام وبسعر ريال واحد، ولكن عند وزنها بالميزان الموجود بالمحل اتضح وجود اختلاف في الوزن عن ما هو معلن، وبناءً على ذلك قامت الهيئة بدورها باتخاذ كافة الإجراءات اللازمة حيث تم التأكد من الميزان الموجود بالمحل وقد اتضح بأنه قد تعدى انتهاء فترة المعايرة، وغير مجدد من جهات الاختصاص، كما أنه عند وزن حزمة الثوم بميزان الهيئة الإلكتروني اتضح بوجود فرق في وزن عدة عينات تم أخذها، وهو ما يعد مخالفاً للمادتين (19) و(20) من قانون حماية المستهلك، وعلى ضوء ذلك تم تحرير محضر ضبط وإحالة الملف للإدعاء العام لاستكمال الإجراءات.
وتهيب الهيئة بالمستهلكين بضرورة الإبلاغ عن أي ممارسة يشتبه بها بأنها قد تؤدي إلى الإضرار بصحة وسلامة المستهلك وأمواله بشكل مباشر أو غير مباشر، كما تؤكد على المزودين بأهمية الالتزام بالقوانين والتشريعات الخاصة بحماية المستهلك تجنباً للمساءلة القانونية.
