مسقط- شؤون عمانية
تمكنت إدارة حماية المستهلك بالسيب ممثلة بقسم الشكاوى من استرجاع 43263.6 ريال عماني لصالح عدد من المستهلكين خلال شهر سبتمبر من العام الجاري 2019م، وذلك ضمن جهودها المبذولة في حل الشكاوى المقدمة لها من قبل المستهلكين بالطرق الودية.
وأشارت الإحصائيات إلى أن المبالغ المسترجعة توزعت على عدد من القطاعات حيث جاء قطاع خدمات الأيدي العاملة في مقدمة القطاعات بمبالغ مسترجعة بلغت 30725 ريالاً عمانياً ،يليه قطاع محلات الأثاث والمفروشات بحوالي 2370 ريالاً عمانياً، فيما تم استرجاع 2153 ريالاً عمانياً في قطاع ورش اصلاح المركبات، و2080 ريالاً عمانياً في قطاع ورش الألمنيوم والحدادة والنجارة، كما تم استرجاع 1530ريالاً عمانياً في قطاع المقاولات ومواد البناء، وأما في قطاع الأجهزة الكهربائية والالكترونية فتم استرجاع 1503.6 ريالاً عمانياً ، بينما بلغ إجمالي المبالغ المسترجعة بحوالي 1187ريالا عمانيا في قطاع قطع الغيار، يليه قطاع الهواتف وخدماتها بحوالي 815 ريالاً عمانياً، كما تم استرجاع 615 ريالاً عمانياً في قطاع الملابس والمنسوجات وخدماتها، أما في قطاع خدمات أخرى تم استرجاع 220 ريالا عمانيا، وفي قطاع صالونات الحلاقة والتجميل وخدماتها تم استرجاع 40 ريالاً عمانياً، وجاء قطاع سلع أخرى في آخر القائمة بمبالغ مسترجعة بلغت 25ريالاً عمانياً.
وأكد زياد الوهيبي مدير الادارة بأن هذه المبالغ المسترجعة جاءت نتيجة للجهود التي تبذلها الإدارة في حفظ حقوق المستهلكين وحل الشكاوى الواردة إليها في مختلف القطاعات بمختلف الوسائل المتاحة، مشيراً إلى أن الإدارة تعمل جاهدة على تأدية واجبها في حفظ حقوق المستهلكين وفق الإجراءات القانونية المعمول بها في هذا الشأن.
