خصب _ شؤون عمانية
نفذت إدارة حماية المستهلك بخصب مؤخرًا محاضرة توعوية بقطاع أمن مسندم بعنوان “شرح قانون حماية المستهلك رقم 66 /2014 ولائحته التنفيذية رقم 77/2017 ” وذلك ضمن برنامج التحصين الأمني لتشكيلات وحدات الجيش السلطاني العماني، بهدف تعريف جميع القائمين “بقيادة أمن قطاع مسندم ” من ضباط وأفراد بالقانون ولائحته.
قدم المحاضرة محمد بن علي علات الظهوري مدير الإدارة، عرف من خلالها بالهيئة، وأهدافها، وحقوق وواجبات المستهلك، وطريقة التعامل عند اكتشاف عيب أو خلل في السلعة، وخطوات تقديم الشكاوى للهيئة ، كما تناول الأعمال التي تقوم بها الإدارة وأهم القضايا والضبطيات والشكاوى المحالة إلى الادعاء العام والتي تم حلها بالإدارة، كما قدّم شرحاً وافياً لقانون حماية المستهلك الصادر بالمرسوم السلطاني رقم 66/2014 واستعرض نماذج لبعض الأفعال والممارسات المخالفة للقانون كالقيام بتداول أي سلعة أو تقديم أي خدمة قبل استيفاء كافة الشروط الخاصة بالصحة والسلامة، وعدم التزام المزود والمعلن بإمداد المستهلك بمعلومات صحيحة عن السلع والخدمة، وفي ختام المحاضرة فُتح المجالللمناقشة وطرح الاستفسارات في الجوانب المتعلقة بحماية المستهلك.
