شؤون عمانية _ عُمر المبيحسي
يُعتبر موسم خريف صلالة السياحي في كل عام ملاذاً للسياح الذين يتوافدون على المحافظة من داخل السلطنة والدول المجاورة ويصاحب هذا الموسم السياحي المتزايد عاماً بعد عام عمليات استهلاكية متنوعة حسب احتياجات زوار الخريف، وهنا تبرز الجهود الكبيرة للهيئة العامة لحماية المستهلك كونها المعنية في مراقبة الأسواق والتوعية بالقضايا الاستهلاكية إلى جانب ضبط المخالفين وفق قانون حماية المستهلك، لذا تأتي الاستعدادات لهذا الموسم وفق خطة مدروسة وواضحة، وهو ما ستسلط عليه صفحة “المستهلك” لهذا الأسبوع من خلال استعراض آراء القائمين على جهود الهيئة في موسم خريف صلالة.
في البداية يقول مرهون بن سعيد العامري مدير عام المديرية العامة للسياحة بمحافظة ظفار إن هناك تعاون مشترك بين وزارة السياحة والهيئة العامة لحماية المستهلك وبعض الجهات المعنية عن طريق تشكيل فريق مشترك بإشراف الادعاء العام اطلق عليه فريق “الظواهر السلبية” يتم تشكيله بواسطة مكتب محافظ ظفار بحيث يقوموا بمتابعة المطاعم والمقاهي وأماكن الترفيه والفنادق والشقق المفروشة ومتابعة الأماكن السياحية فيما يخص سلامة الأغذية ونظافة المكان ونوعية الخدمة المقدمة أو أي تعدي للمسطحات الخضراء مؤكداً أن الفريق يعنى بتقديم المساندة خلال موسم الخريف والوقوف على كافة التحديات او المخالفات التي ربما يتم استغلالها من قبل البعض لزوار الخريف منوها الى ان الهيئة قائمة بدورها وخاصة في مجال المراقبة.
وأضاف العامري: كما يوجد تعاون مشترك بين الوزارة والهيئة فيما يخص مراقبة الاسعار وايضاً فيما يخص المواقع السياحية ويتم تبادل الآراء والأفكار من خلال التنسيق المستمر بين الجهتين فيما يخص المواضيع المشتركة.
خطة سنوية
ويقول علي البصراوي مدير إدارة حماية المستهلك بمحافظة ظفار بأن استعدادات الهيئة لخريف صلالة 2019 مستمرة منذ فترة طويلة، حيث قامت الهيئة بسلسلة من الإجراءات، خصوصا وأن هناك خطة سنويةتشمل جميع ما سيتم القيام به خلال موسم الخريف في محافظة ظفار من أنشطة وبرامح متنوعة، كما يتم اعتماد الأمور المالية للخطة.
وأوضح البصراوي بأن الاستعدادات بالنسبة لهذا العام تمثلت في مسح الأسواق عن طريق كوادر الهيئة والتأكد من استقرار الأسعار وأن جميع الأسعار معلنة في مختلف القطاعات في الأسواق سواء كانت سلعية أو خدمية، ومن خلال التجارب السابقة للهيئة في موسم الخريف فقد أوجدت لنفسها مكاتب مؤقتة نظراً للازدحام الشديد خلال هذه الفترة، لذلك سيكون هنالك مكاتب للهيئة متوزعة على عدد من الأماكن منها سهل أتين، ومكان أكشاك بيع النارجيل ، حيث ستقوم هذه المكاتب بالإشراف على جميع المرافق والأنشطة سواء كانت الدائمة والمؤقتة ، كما ستقوم الهيئة بالتركيز على أماكن بيع النارجيل نظراً للإقبال المتزايد عليه من قبل زوار المحافظة، وهو ما تشتهر به خلال هذه الفترة ، لذا ستكون كوادر الهيئة موجودة في كل المواقع .
تعزيز التعاون
وأضاف البصراوي بأن الهيئة ستعمل على وضع مكتب لها على شارع السلطان قابوس سيعمل كحال المكاتب الأخرى في فترتين صباحية ومسائية للإشراف والمراقبة ورصد أي تجاوزات، وسنحرص من خلاله على المراقبة والتفتيش المستمر ونتمنى ألا تكون هناك
