مسقط- شؤون عمانية:
تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الباطنة بالرستاق مؤخراً من عقد تسوية ودية بين أحد المستهلكين وإحدى معارض السيارات استرجعت بموجبها مبلغاً وقدره 6200 ريال عماني للمستهلك.
وتتلخص وقائع التسوية في تلقى الإدارة شكوى من أحد المستهلكين أفاد فيها قيامه بشراء حافلة من أحد معارض السيارات بمواصفات معينة، وبعد تخليص معاملات التمويل والملكية تم تسليمه حافلة لا تحمل المواصفات المتفق عليها، مما دعاه إلى التقدم بشكواه للإدارة ضد الوكالة مطالباً فيها باسترجاع المبلغ المدفوع، وبعد البحث ودراسة الشكوى تم عقد تسوية ودية بين الطرفين والاتفاق على استرجاع المبلغ المدفوع.
وأهابت الهيئة العامة لحماية المستهلك بجميع المزودين الالتزام بتطبيق ما ورد في قانون حماية المستهلك والحقوق التي أقرها القانون وذلك بما يخص المعاملات التجارية.
