حماية المستهلك تكشف عن عدد القضايا المُحالة إلى الإدعاء العام بمسقط العام الماضي

مسقط- شؤون عمانية:

أوضح التقرير السنوي للمديرية العامة لخدمات المستهلكين ومراقبة الأسواق بديوان عام الهيئة العامة لحماية المستهلك إحالة 448 قضية إلى الادعاء العام خلال العام المنصرم 2018م، تمثلت في إحالة 411 قضية عبر دائرة الشكاوى، و26 قضية عبر دائرة تنظيم ومراقبة الأسواق، و11 قضية عبر دائرة مكافحة الغش التجاري.

وقد جاءت الإحالات لإرجاع حقوق المستهلك في القطاعات الخدمية التي تشرف عليها الهيئة كورش الألمنيوم والحدادة والنجارة، والمطاعم والمقاهي وورش إصلاح المركبات إضافة إلى غير ذلك من القطاعات الأخرى التي تشرف عليها، وذلك نتيجة وجود سلع أو منتجات مخالفة للمواصفات والمقاييس أو انتهت صلاحيتها بحيث تؤدي إلى الإضرار بصحة وسلامة المستهلك.