مسقط- شؤون عمانية: بحضور سعادة الدكتور حمد بن سالم الرواحي الرئيس التنفيذي لهيئة تنظيم الاتصالات دشنت الهيئة اليوم جناحها في معرض كومكس ٢٠١٨، والذي يضم أربع أركان توعوية بمبادرات الهيئة ومنه ركن مشروع المسح الميداني لقياس تغطية وجود خدمات الاتصالات.
وأكد المهندس محمود بن عمر بن مزار الزدجالي مدير دائرة جودة الخدمة بهيئة تنظيم الإتصالات أن الهيئة إنتهت من مشروع المسح الفني الميداني لقياس تغطية وجودة خدمات الإتصالات المتنقلة، وسوف تقوم بعرض خارطة تفاعلية لجميع معلومات التغطية في معرض كومكس 2018 نفذتها بالتعاون مع المركز الوطني للإحصاء والمعلومات.
جاء ذلك في تصريح أدلى به مدير دائرة جودة الخدمة بهيئة تنظيم الإتصالات، وقال: بعد سته أشهر من العمل المتواصل والزيارات الميدانية لجميع محافظات السلطنة، إنتهينا فعليا من العمل في مشروع المسح الفني الميداني لقياس تغطية وجودة خدمات الإتصالات المتنقلة والذي نفذته إحدى بيوت الخبرة المتخصصة والعالمية، والتي شملت أكثر من 3900 قرية في جميع محافظات السلطنة، تم خلالها قياس مستوى الإشارة للجيل الثاني والثالث والرابع في شبكات الشركات المشغلة للإتصالات المتنقلة وأيضا قياس سرعة البيانات وعدد الإتصالات المنقطعة وغيرها من المؤشرات الخاصة بجودة خدمة الاتصالات المتنقلة.
وأضاف المهندس محمود الزدجالي: نفذت هيئة تنظيم الإتصالات هذا المشروع بهدف إيجاد قاعدة بيانات محدثة ومعتمدة للهيئة عن مستوى التغطية المتوفرة ومستوى جودة الخدمة في القرى والمحافظات بناءً على واقع الزيارات الميدانية، كما أن هذه البيانات ستكون بمثابة مرجع للعمل على توسعة شبكات الاتصالات سواءً بحسب الخطط الحالية أو المستقبلية، كما سيسهم هذا المشروع في توفير معلومات عن مستوى التغطية ومستوى الجودة للمشتركين في خدمات الاتصالات المُتنقلة في مختلف القرى والولايات للوقوف على واقع حال التغطية وجودة الخدمة، وبالتالي بإمكان المشتركين المقارنة من مستوى التغطية والجودة الخاصة بكل مشغل، واختيار المشغل الأفضل من حيث الجودة حسب المنطقة.
وأكد مدير دائرة جودة الخدمة بهيئة تنظيم الإتصالات أن بنتائج المشروع تمكنت الهيئة وبالتعاون مع المركز الوطني للإحصاء والمعلومات من إيجاد خارطة تفاعلية لعرض معلومات التغطية والجودة سواءً من حيث قوة الإشارة في الشبكات للجيل الرابع والثالث والثاني وأيضا مستوى سرعة البيانات لمشغلي خدمات الإتصالات المتنقلة في تلك المناطق، وهذا ما سيعطي للمستفيد من خدمات الإتصالات المتنقلة فرصة أكبر من تحديد إختياراته ونوع ومستوى الخدمة التي يمكن أن يستفيد منها، مشيرا إلى أن هذه الخدمة ستكون متاحة في معرض كومكس 2018، حيث سيتمكن زوار جناح هيئة تنظيم الإتصالات من معرفة مستويات التغطية في القرى التي تم مسحها.
من جانب أخر أوضح المهندس محمود بن عمر بن مزار الزدجالي مدير دائرة جودة الخدمة بهيئة تنظيم الإتصالات بأن مشروع المسح الفني الميداني لقياس تغطية وجودة خدمات الإتصالات المتنقلة شمل أيضا قياس التغطية وجودة الخدمات في عدد من المستشفيات والمراكز التجارية والجامعات والكليات على مستوى السلطنة، بهدف جمع المعلومات الأولية بمستوى قياس التغطية في تلك المواقع ومعرفة كيفية تطويرها مستقبلا.
وعبر عدد من زوار جناح هيئة تنظيم الإتصالات في معرض كومكس عن إرتياحهم لمشروع المسح الفني الميداني لقياس تغطية وجودة خدمات الإتصالات المتنقلة، حيث قال أنور بن عبدالله الخنصوري: الخريطة التفاعلية التي وفرتها هيئة تنظيم الإتصالات في موقعها الإلكتروني والخاصة بعرض معلومات مستوى مقاس الخدمة من الجيل الرابع والثالث والثاني وأيضا حول أي المشغلين للهاتف النقال أفضل، وبالتالي بإمكان المشتركين المقارنة من مستوى التغطية والجودة الخاصة بكل مشغل، وإختيار المشغل الأفضل حسب المنطقة.
من جانبه قال محمد بن جمعة البلوشي: يعد موضوع قوة الإشارة في الشبكات واحدة من التحديات التي نواجهها في قطاع الإتصالات المتنقلة بسبب الطبيعة الجرافية للسلطنة وأيضا إنتشار القرى في ربوعها العامرة من مسندم إلى صلالة ومرورا بمحافظات الباطنة والشرقية والداخلية والظاهرة والبريمي والوسطى، ولكن مع الخريطة التفاعلية التي شملت أعداد كبيرة من القرى أصبح الأمر أكثر سهولة في معرفة قوة الإشارة والشبكة والخدمة في المنطقة التي تعيش فيها، وأيضا أي شركات الإتصالات تناسبك في تلك المنطقة.
الجدير بالذكر أن هيئة تنظيم الاتصالات أجرت مشروع المسح الفني الميداني لقياس تغطية وجودة خدمات الإتصالات المتنقلة في كافة محافظات السلطنة، وشمل كافة القرى والمناطق المأهولة بالسكان بناءً على واقع بيانات التعداد السكاني المعتمد في السلطنة.
وتشمل مشاركة هيئة تنظيم الاتصالات من خلال جناحها على ركن للتعريف بالحملة التوعوية الوطنية للاستخدام الأمثل لوسائل وخدمات الاتصالات تحت شعار (خلك عارف)، وتعريف زوار الجناح على مشروع قياس الأشعة الكهرومغناطيسية لمحطات الاتصالات بالسلطنة الذي تم تنفيذه بهدف معرفة مدى التزام المرخص لهم بالمعايير المعتمدة بالسلطنة، وركن خاص بشؤون المستهلك يقدم خلاله إستبيان يقيس مدى إلمام المستهلك بخدمات هيئة تنظيم الإتصالات، بالإضافة إلى تعريف الجمهور بحقوقة وإلتزاماته في قطاع الإتصالات والبريد.
وتسعى هيئة تنظيم الاتصالات من خلال مشاركتها في معرض كومكس 2018 والتي ستكون خلال الفترة من ٢٣ وحتى ٢٥ ابريل الجاري، إلى التعريف بأهم المشاريع والمبادرات التي تنفذها، ومنها تلك المشاريع التي تقدم خدماتها للجمهور العام.
