مسقط- شؤون عمانية: تمكنت إدارة حماية المستهلك بظفار مؤخراً من استرجاع مبلغ وقدره 10.900ريال عمانيا لصالح عدد من المستهلكين عن طريق التسوية الودية، وذلك ضمن الجهود التي تبذلها الإدارة في حل الشكاوى والبلاغات التي ترد إليها من المستهلكين بمختلف الوسائل المتاحة وتطبيق لقانون حماية المستهلك.
وتتلخص التفاصيل في تلقي قسم الشكاوى بالإدارة عدد 35 شكوى ضد مؤسسة تجارية لاستقدام الايدي العاملة، تفيد بالتأخير والمماطلة من قبل صاحب المؤسسة في جلب الايدي العاملة في الوقت المتفق عليه لعدة أشهر بالرغم من دفعهم المبالغ المتفق عليها كاملة، وإخلال صاحب المؤسسة بتعويض المستهلكين أو إعادة الحال على ما هو عليه قبل التعاقد، مما دفعهم بتقديم شكاويهم للإدارة التي قامت باتخاذ الإجراءات المتبعة حيال مثل هذه الشكاوى، وتبين من التحقق وجود مبالغ مالية متراكمة على المؤسسة من جراء المماطلة والتأخير في جلب الأيدي العاملة، حيث تم الاتفاق على أن تقوم المؤسسة بإرجاع كافة المبالغ التي استلمتها من قبل المستهلكين.
