مسقط- شؤون عمانية: تمكنت إدارة حماية المستهلك بالسيب ممثلة بقسم الشكاوى من استرجاع (27022.3) ريال عماني لصالح عدد من المستهلكين خلال شهر فبراير من العام الجاري 2018م وذلك من خلال جهودها المبذولة في حل الشكاوى المقدمة لها من قبل المستهلكين. وأوضح التقرير الاحصائي بان المبالغ المسترجعة توزعت على عدد من القطاعات حيث جاء قطاع خدمات الأيادي العاملة في مقدمة هذه القطاعات بإجمالي 15300 ريال عماني، يليه قطاع خدمات السفر والسياحة بحوالي 5114 ريال عماني، ومن ثم قطاع ورش إصلاح المركبات بإجمالي مبالغ مسترجعة وصلت إلى 2445 ريال عماني، كما تم استرجاع 1550 ريال عماني في قطاع ورش الألمنيوم والحدادة والنجارة ،وأما في قطاع المقاولات ومواد البناء تم استرجاع 750 ريال عماني، يليه قطاع الهواتف وخدماتها بمبلغ يصل إلى 656 ريال عماني، كما تم استرجاع 343.9 ريال عماني في قطاع الأجهزة الكهربائية والالكترونية، وفي قطاع محلات الأثاث والمفروشات تم استرجاع حوالي 302.4 ريال عماني، بينما تم استرجاع حوالي 241 ريال عماني في قطاع قطع الغيار، وأما في قطاع الإطارات تم استرجاع 175 ريال عماني , كما بلغ اجمالي المبالغ المسترجعة من الشكاوي المقدمة في الخدمات والسلع الأخرى حوالي 85 ريال عماني , فيما بلغت أجمالي المبالغ التي تم استرجاعها للمستهلكين في قطاع السيارات وخدماتها والملابس والمنسوجات 60 ريال عماني .
وأكد زياد بن صالح الوهيبي مدير الادارة بأن هذه الإسترجاعات جاءت نتيجة للجهود التي تبذلها الإدارة في حفظ حقوق المستهلكين وحل الشكاوى الواردة إليها في مختلف القطاعات بمختلف الوسائل المتاحة، مشيرا الى أن الإدارة تعمل جاهدة على تأدية رسالتها حفاظاً لحقوق المستهلكين وفق الإجراءات القانونية المعمول بها في هذا الشأن.
