مسقط – شؤون عمانية
أصدرت المحكمة الابتدائية بالبريمي مؤخرًا حكمًا قضائيًا بإدانة صاحب أحد مكاتب السفر والسياحة بعد ثبوت تورّطه في قضايا تتعلّق بالتزوير والاحتيال وتشغيل منشأة غير مرخّصة، وذلك بناءً على الجهود التي قامت بها إدارة حماية المستهلك بمحافظة البريمي في متابعة وتحقيق شكوى تقدّمت بها إحدى المستهلكات.
وتعود تفاصيل الواقعة إلى قيام المستهلكة بالتواصل مع المكتب لحجز تذاكر سفر وتحويل المبالغ المطلوبة، لتتفاجأ قبيل موعد السفر باتصال من صاحب المكتب يفيد بإلغاء التذاكر، وعند محاولتها التحقّق من الحجز لدى شركة الطيران، تبيّن لها بأن التذاكر وهمية، مما دفعها لتقديم شكوى لدى الإدارة، حيث باشرت باتخاذ الإجراءات القانونية المعمول بها، وإحالة الشكوى للادعاء العام الذي قام بدوره بتحويلها إلى المحكمة المختصة، والتي قضت بإدانة المتهم بالسجن لمدة ثلاثة أشهر عن جنحة تزوير محرر عرفي، وثلاثة أشهر أخرى وغرامة مالية قدرها 300 ريال عماني عن جنحة الاحتيال، إضافةً إلى تغريمه 400 ريال عماني عن جنحة فتح وإدارة مكتب سفر وسياحة بدون ترخيص، والحكم عليه بالسجن شهرين وتغريمه 300 ريال عماني عن جنحة الإخلال بضمان تقديم الخدمة على الوجه السليم بما يتفق مع طبيعتها، وتُدغَم العقوبات بحقه وينفّذ أشدها، وهي الجنحة الثانية، مع الأمر بغلق محله أداة الجُرم.
وتؤكد الهيئة التزامها التام بحماية حقوق المستهلكين والتصدي لأي ممارسات تجارية غير قانونية، مشيدةً بتعاون المستهلكين في الإبلاغ عن المخالفات.
