مسقط- شؤون عمانية
أطلق مركز التواصل الحكومي اليوم خطة منظومة التواصل الحكومي للفترة (2025-2027) خلال لقاء حضره مديرو وممثلو دوائر التواصل والإعلام في الوحدات الحكومية.
تضمن اللقاء عرضا مرئيا لخطة منظومة التواصل الحكومي، التي جاءت لتكون مظلة لعدد من المبادرات والمشاريع التي تهدف لتنظيم التواصل بين المؤسسات الحكومية والمجتمع، وتم تصميم الخطة بما يتوافق مع أفضل الممارسات في مجالي التواصل والإعلام، لتعزيز الشفافية والتفاعل مع الجمهور.
وتضمنت خطة منظومة التواصل الحكومي ثلاثة محاور رئيسية هي: محور التمكين وتعزيز الموارد من خلال رفع كفاءة دوائر التواصل والإعلام في المؤسسات الحكومية للقيام بدورها بفاعلية، ومحور التكامل والتناسق عبر تأصيل مبدأ الانسجام بين أطراف المنظومة لتحقيق خطاب موحد، ومحور التواصل الاستباقي وتعزيز الثقة بجعل أولويات الحكومة ومنجزاتها محورالتفاعل مع الجمهور ووسائل الإعلام بما يعزز الثقة والشفافية.
وتهدف الخطة إلى تعزيز كفاءة الرسائل الإعلامية وضمان تناغمها وانسجامها في مختلف أنشطة المؤسسات الحكومية، إلى جانب تحقيق توجه موحد ومستمر للأنشطة الإعلامية بما يخدم أولويات الحكومة ويعكس أهدافها، ورفع مستوى وعي المجتمع العماني بالحراك الحكومي، وتعزيز تفاعله الإيجابي مع المؤسسات الحكومية وتمكينه من إيصال مرئياته وتطلعاته.
ويتوقع من الخطة أن تسهم في تحقيق تواصل حكومي منظم وشامل، ورسائل منسجمة ضمن توجه موحد، ونشاط إعلامي متواصل يواكب احتياجات الجمهورالمعرفية، كما يتوقع أن تسهم في تعزيز وعي المجتمع ليصبح أكثر تفاعلًا مع رسائل الحكومة.
واستعرض المركز حصاد أعماله لعام 2024م، حيث رصد 987 موضوعا وقضية، تم تحليلها وإعداد التقارير بشأنها ورفعها إلى أصحاب القرار، كما أصدر 604 تقريراً تناولت أبرز الموضوعات التي شهدت تفاعلا واسعا من الجمهور عبر وسائل التواصل والإعلام، تضمنت تقارير يومية وأسبوعية وشهرية، إضافة إلى تقارير خاصة بشأن القضايا المتداولة، مع توصيات المركز للتعامل مع تلك القضايا.
وقدم المركز الدعم الاتصالي والإعلامي لأكثر من 264 موضوعا وحملة وطنية خلال العام، إضافة إلى مساهمته في التخطيط الإعلامي للأنشطة التي تنظمها المؤسسات الحكومية، لضمان توحيد الجهود وتناسق الرسائل الإعلامية.
وفي مجال التواصل الرقمي، نشر المركز عبر حساباته في منصتي إكس وإنستجرام أكثر من 354 منشورا، بالإضافة إلى أكثر من 19 مقطعا مرئيا عبر قناته على يوتيوب، وأطلق المركز حديثا قناته الرسمية على تطبيق سناب شات لتقديم تغطيات حية ومباشرة لمختلف الموضوعات الحكومية.
ونظم المركز خلال عام 2024 أربعة لقاءات جمعته مع ممثلي دوائر التواصل والإعلام بالمؤسسات الحكومية تناولت محاور متنوعة أبرزها المشهد العام للتواصل والإعلام، واستراتيجيات التواصل الداخلي، وتطبيقات الذكاء الاصطناعي في العمل الإعلامي الحكومي، ودور الاتصال المؤسسي في تعزيز الصورة الذهنية وبناء السمعة المؤسسية.
ويأتي هذا اللقاء ضمن جهود مركز التواصل الحكومي لتعزيز التعاون المشترك، وتطوير آليات العمل الإعلامي، وتعزيز تبادل الخبرات بين الوحدات الحكومية، بما يحقق التكامل في إيصال الرسائل الإعلامية للجمهور.
