مسقط – شؤون عُمانية
دشن المجلس الأعلى للقضاء خدمة الاتصال المرئي عن بعد لإنجاز المعاملات ومن أبرز هذه المعاملات وكالة محاماة ووكالة بيع عقار محدد وذلك استكمالا لجهود المجلس في تحسين كفاءة الخدمات العدلية والقضائية بالمحاكم ودوائر الكاتب بالعدل، وكجزء من خطته في الاستفادة من التقنيات الحديثة في تحسين خدمة المستفيدين في قطاع الكاتب بالعدل وتقريب الخدمات لطالبيها.
وبهذا الصدد قال مدير نظام الكاتب بالعدل الإلكتروني(توثيق) محمد بن علي الشعيبي: إن خطوة تفعيل خدمة الاتصال المرئي لخدمات الكاتب بالعدل عبر نظام توثيق الإلكتروني الخاص بالكاتب بالعدل في مرحلتها الأولى تأتي في إطار سعي المجلس الأعلى للقضاء نحو التحول الرقمي الشامل للخدمات العدلية وإنجاز المعاملات العدلية عبر المنصة عن بعد دون الحاجة إلى مراجعة دوائر الكاتب بالعدل، سيتاح في المرحلة الأولى عشرون خدمة أبرزها خدمتا وكالة محاماة ووكالة بيع عقار محدد عبر منصة توثيق بالموقع الإلكتروني https://www.sjc.gov.om، إذ يمكن طلب الخدمات بكل سهولة ويسر من خلال الدخول إلى موقع المجلس الأعلى للقضاء الإلكتروني ثم اختيار خانة نظام توثيق، وتسجيل الدخول إلى نظام بالرقم المدني وتاريخ الانتهاء، ثم اختيار الخدمة المطلوبة وتكملة بياناتها، ثم يتيح لك النظام خاصية الاتصال المرئي بأحد الكتاب بالعدل؛ للتأكد من شخصية وأهلية وصفة ورضى طالب الخدمة، أو ممثله القانوني وقراءة نص المحرر على طالب الخدمة والتأكد من إلمامه بمضمونه، بعدها سيصدر لك النظام تلقائيا محررًا رسميًا إلكترونيًا يعتد به في كافة الجهات الحكومية والخاصة، مضيفًا الشعيبي: إن استخدام الاتصال المرئي يمثل نقلة نوعية للتحول الرقمي الكامل لخدمات الكاتب بالعدل، إذ يمكن للمواطن والمقيم الوصول للخدمات العدلية من أي بلد عبر نظام توثيق وإصدار المحررات للمعاملات المتاحة عبر البوابة دون الحاجة لوجودهم داخل سلطنة عمان، وهو ما سيسهم في تشجيع بيئة الاستثمار للشركات، والحفاظ على حقوق الأفراد الذين يوجدون خارج سلطنة عمان.
وأضاف الشعيبي : ولضمان جودة تقديم خدمات الكاتب بالعدل عن طريق الاتصال المرئي أصدر نائب رئيس المجلس الأعلى للقضاء مجموعة من الضوابط بالقرار 532/2024 في مادتيه الثالثة والرابعة، فأوجب على طالب الخدمة أن يتم الاتصال في مكان مناسب وبعيد عن الضوضاء وعدم القيام بأي عمل أو تصرف من شأنه التأثير على جودة الاتصال المرئي والمسموع عن بعد، وعدم تصوير أو تسجيل الاتصال المرئي والمسموع عن بعد، وإبراز أي وثيقة أو مستند يطلبه الكاتب بالعدل على أن تكون سارية المفعول، والتقيد باللباس الرسمي والزي المحتشم وعدم تغطية الوجه، والتقيد بموضوع الخدمة وعدم الخروج عنه، والشفافية في الرد على استفسارات الكاتب بالعدل المتعلقة بالخدمة، كما ألزم القرار مقدم الخدمة ( الكاتب بالعدل) عند تحرير العقود والمحررات عبر الاتصال المرئي والمسموع عن بعد التحقق من شخصية وأهلية وصفة ورضا ذوي الشأن، أو ممثليهم القانونيين وشخصية وأهلية الشهود في المحررات التي يلزم فيها الإشهاد، وقراءة نص المحرر على ذوي العلاقة مع التأكد من إلمامهم بمضمونه، واستكمال كافة البيانات والوثائق المطلوبة.
وحفظًا لحقوق طالبي الخدمة وسرية المعلومات أكد الشعيبي أن جميع الجلسات التي تعقد باستخدام الاتصال المرئي والمسموع عن بعد في أعمال الكاتب بالعدل عبر النظام الإلكتروني (توثيق) مسجلة ومحفوظة ومؤرشفة ولها صفة السرية، ولا يجوز الاطلاع عليها إلا من ذوي الشأن، أو الكاتب بالعدل أو بناء على قرار من المحكمة المختصة في شأن دعوى منظورة.
