مسقط- شؤون عُمانية
يشارك بنك مسقط وميثاق للصيرفة الإسلامية في معرض كومكس العالمي للتكنولوجيا 2024م الذي تنظمه وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات في الفترة من 27 مايو 2024 إلى 30 مايو 2024 في مركز عُمان للمؤتمرات والمعارض بمشاركة أكثر من 100 مؤسسة وجهة محلية وعالمية، حيث يستعرض بنك مسقط وميثاق خلال المعرض المجموعة الواسعة من الخدمات والتسهيلات المصرفية الرقمية التي طُورت بهدف تعزيز تجربة الزبائن.
وتمثل هذه المشاركة فرصة للتعريف بالدور الذي يقوم به البنك في تعزيز الأعمال والخدمات المصرفية الرقمية وأيضا التعريف بالمنتجات والحلول المصرفية المالية والتسهيلات والخدمات الإلكترونية التي يقدمها عبر الإنترنت والهاتف النقال والتطبيقات الأخرى، وخلال أيام المعرض ومن خلال الجناح الخاص سيتمكن الزوار والمشاركين من زيارة الفريق المتواجد في المعرض والتعرف على التفاصيل المتعلقة بالخدمات المصرفية الإلكترونية المقدمة، كما سيتعرفون على حلول المدفوعات الرقمية الحديثة التي ساهمت بشكل كبير في تعزيز تجربة الزبائن وتسهيل عمليات الدفع.
هذا وتحظى خدمات بنك مسقط الإلكترونية بإقبال كبير من زبائن البنك للاستفادة من المميزات والتسهيلات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف النقال، حيث توفر لهم هذه المنصات الفرصة لإنجاز مجموعة كبيرة من الخدمات المصرفية مثل سداد الفواتير المختلفة لمجموعة من خدمات المرافق مثل الكهرباء والمياه والاتصالات وسداد فواتير البطاقات الائتمانية والرسوم المدرسية، كذلك يمكن إنجاز معاملات تحويل الأموال لمختلف دول العالم عبر شبكة سويفت، إضافة إلى تحويل الأموال بشكل سريع إلى عدد من الدول مثل بنغلاديش والهند والفلبين وباكستان وسريلانكا، كما يمكن عن طريق خدمات تطبيق البنك عبر الهاتف النقال دفع المبالغ المخصصة للزكاة والمدفوعات الخيرية الأخرى، وتتيح الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف النقال للزبائن تعطيل أو تمكين بطاقة الخصم المباشر الخاصة بهم وتحديث بيانات “إعرف زبونك” وغيرها من الخدمات والتسهيلات المصرفية التي يمكن إنجازها إلكترونيًا، كما يمكن للزبائن أيضا الاستفادة من الخدمات التي تقدمها أجهزة الخدمة الذاتية التي وفرها البنك في مواقع مختلفة حول السلطنة.
وبالمثل، يقوم ميثاق بتعزيز تجربة زبائنه بشكل كبير من خلال رفع مستوى الخدمات المصرفية المقدمة عبر الهاتف النقال والإنترنت من خلال التحول الرقمي، حيث توفر قنوات ميثاق الرقمية ميزات وخدمات عدة منها دفع الفواتير وتحويل الأموال بين الحسابات ومدفوعات صندوق الحماية الاجتماعية ومدفوعات بطاقات الائتمان وخدمة فتح حسابات التوفير والودائع الثابتة، كما يمكن للزبائن من خلال هذه المنصات إدارة معاملاتهم المالية بكل سهولة وأمان، إضافة لذلك يمكن للزبائن تقديم طلبات بطاقات الخصم المباشر وربط بطاقات الخصم المباشر بحسابات عدة وحجز خزائن الودائع وشراء قسائم الهدايا للمنصات الشهيرة مثل (Apple iTunes) و ((Google Play و (PlayStation و Xbox) و Steam)).
هذا وحظي بنك مسقط وميثاق للصيرفة الإسلامية بإعجاب المجتمع المالي والمصرفي المحلي والإقليمي والدولي تقديرًا لأدائه المتميز لتطوير مستوى الخدمات والتسهيلات المصرفية فقد حصل البنك على عدة جوائز من مؤسسات محلية وإقليمية وعالمية مرموقة إشادة بدوره الريادي في هذا الجانب، وسيواصل البنك تقديم الدعم للمؤسسات والشركات من خلال تقديم أفضل الخدمات التكنولوجية التي تساعد على جعل العمليات أكثر سلاسة ترجمة لرؤيته المرتكزة على الزبائن.
