مسقط- شؤون عمانية
أصدرت المحكمة الابتدائية بولاية نزوى أربعة أحكام قضائية ضد مؤسسة تجارية لمخالفتها قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية؛ قضت بالإدانة وغرامات مالية.
وتتلخص وقائع القضايا بتلقي إدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية أربع شكاوى من مستهلكين تفيد اتفاقهم مع إحدى المؤسسات التجارية على تفصيل وتركيب مطابخ لمنازلهم ، إلا أن المؤسسة لم تلتزم بتقديم الخدمة حسب الموعد المتفق عليه في العقد المبرم بينها وبين الأطراف وأخذت تماطل في إنجاز العمل، مما دفع بالمستهلكين الأربعة إلى تقديم شكواهم للإدارة التي قامت باتخاذ الإجراءات اللازمة وإحالتها للادعاء العام الذي باشر التحقيق فيها وأحالها بدوره للجهات المختصة التي أصدرت حكمها بإدانة المؤسسة بجنحة عدم الالتزام بتقديم الخدمة على الوجه السليم وبما يتفق مع طبيعتها، وقضت بمعاقبتها بغرامات مالية قدرها(600) ستمائة ريال عماني .
وتهيب هيئة حماية المستهلك بجميع التجار والمزودين الالتزام بأحكام قانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية والالتزام بالشفافية والمصداقية عند التعامل مع المستهلك، والبعد عن أعمال الدعاية والإعلانات المضللة عند الترويج للسلع والخدمات التي يحتاجها المستهلك.
