مسقط- شؤون عمانية
تضمن اليوم الثاني لملتقى الإجادة الرقمية للقطاع الحكومي، جلسة حوارية شارك فيها كل من معالي المهندس سعيد بن حمود المعولي وزير النقل والاتصالات وتقنية المعلومات، ومعالي الدكتور خلفان بن سعيد الشعيلي وزير الإسكان والتخطيط العمراني، ومعالي المهندس سالم بن ناصر العوفي وزير الطاقة والمعادن، ومعالي السيد إبراهيم بن سعيد البوسعيدي محافظ مسندم.
وجاءت الجلسة بعنوان “آفاق التحول الرقمي الحكومي”، وتناولت مجموعة من المحاور الرئيسية، أبرزها خطط التحول الرقمي في المؤسسات وأبرز إنجازاتها التي تحققت، واستعراض التحديات والفرص المتاحة وأبرز مستهدفات المرحلة القادمة وأهمية التغيير في بيئة العمل الحكومي، إلى جانب أهمية التعاون بين القطاعين الحكومي والخاص لتسريع التحول الرقمي الحكومي .
كما اشتمل اليوم الثاني للملتقى عدد من أوراق العمل حول بعض قصص النجاح في المؤسسات الحكومية؛ حيث تم استعراض تجربة بلدية ظفار والهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية في مجال التحول الرقمي وأبرز الجهود المبذولة في هذا الجانب؛ كما تم استعراض قصة نجاح سلطنة عمان في الاعتماد على البيانات الرقمية في التعداد الإلكتروني للسكان والمساكن والمنشآت 2020.
وتضمن الملتقى في يومه الثاني تجارب بعض مؤسسات القطاع الخاص في مجال تقديم الخدمات المصرفية، كما تم تسليط الضوء على تجارب بعض الشركات في مجال تحليل البيانات واستخدام السحابة الإلكترونية في تسريع العمل الحكومي وتحسين أدائه.
قال سلطان بن حمد الرواحي رئيس قسم التمكين الرقمي بمجموعة إذكاء: “من أهم الفرص الاستثمارية توفير البرمجيات كخدمة عبر الخدمات السحابية SaaS، وخدمة أمن المعلومات والأمن السيبراني، وكذلك بناء المنصات الإلكترونية والخدمات المدارة”، مشيرًا إلى وجود بعض التحديات كعدم توفر معلومات عن الفرص الاستثمارية للمشاريع بشكل واضح ودقيق، مؤكدًا بأن الملتقى يجمع القطاع بكافة عناصره مما يسهم في مشاركة المعلومات بطريقة أقل رسمية وأكثر كفاءة.
وذكر حمد بن سيف البوسعيدي مقرر اللجنة الإشرافية للتحول الرقمي في وزارة الداخلية، أن الفرص الاستثمارية تكمن في الكفاءة والفعالية وتوفير الوقت والجهد في مجال الأعمال، وأن العوائد المالية تأتي من خلال تقليل النفقات المالية والبشرية المستخدمة في الأعمال مثل حل مشكلة إيقاف العمل في يوم التصويت في الانتخابات والذي يؤثر على سوق العمل، مضيفًا بأن هناك العديد من التحديات في مجال التحول الرقمي من ضمنها تغيير قناعة متلقي الخدمة في استخدام التقنيات الحديثة وأيضا ضعف البنية الأساسية لتقنية المعلومات والاتصالات في سلطنة عمان مشيرًا إلى أن ملتقى الإجادة الرقمية هي فرصة حقيقية للاطلاع على تجارب متنوعة في مجال التحول الرقمي وملتقى للكفاءات الوطنية.
وأفاد راشد بن سليم الأغبري مستشار الاستثمار بوزارة الصحة، بأن الفرص الاستثمارية في مجال التحول الرقمي تتمثل في الاستثمار في الشركات التي تقدم الحلول الرقمية والتقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية،والأمن السيبراني وحماية البيانات الرقمية وكذلك الاستثمار في مجال التسويق الرقمي، وأيضا الاستثمار في الشركات التي تعمل في مجال الصحة الرقمية والرعاية الصحية عن بعد، موضحًا أن التحديات التي تواجه وزارة الصحة في مجال التحول الرقمي تتمثل في صعوبة تكيف الشركات مع المتغيرات السريعة والمستمرة في مجال التقنية الرقمية وندرة الكوادر المؤهلة في مجال الأمن السيبراني والذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى الهجمات السيبرانية المتزايدة والمتجددة وانتهاك الخصوصية والتحديات القانونية المتعلقة بالبيانات وأخيرا التكاليف الباهظة لتبني التقنيات الحديثة.
