مسقط- شؤون عُمانية
أغلقت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الظاهرة مؤخراً مؤسسة تجارية متخصصة في تركيب معدات الفنادق والمطابخ بولاية عبري بصفة مؤقتة؛ وذلك نظراً للشكاوى المتكررة ضدها بسبب عدم إنجاز الخدمات المتفق عليها عند حلول ميعاد تسليمها، وعدم تجاوب صاحب المنشأة في حل شكاوى المستهلكين، والذي من شأنه الإضرار بسلامة المستهلك وبأمواله.
وتعود تفاصيل الإغلاق إلى تلقي الإدارة العديد من الشكاوى ضد المؤسسة، حيث أفاد المستهلكون قيامهم بالتعاقد مع المؤسسة والاتفاق على التسليم في الموعد المقرر، غير أن المؤسسة لم تلتزم بما ورد في الاتفاق.
وبناءً على ذلك وتفاديا لتكرار تعاقد المؤسسة مع المستهلكين؛ قامت الإدارة باتخاذ كافة الإجراءات القانونية المعمول بها في مثل هذه الحالات، وعليه تمت مخاطبة الادعاء العام بإغلاق المؤسسة، والذي أصدر بدوره قراراً قضائياً بإغلاق المؤسسة لحين الفصل في الدعاوى المقدمة ضدها لعدم التزامها بالشفافية والمصداقية مع المستهلكين.
