مسقط- شؤون عمانية
توصلت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الظاهرة مؤخراً إلى عقد تسوية ودية بين مستهلك وأحد معارض السيارات بالمحافظة وذلك ضمن جهود الإدارة في ضمان حقوق المستهلكين واسترجاعها في حالة الإخلال بحقوق المستهلكين التي ضمنها لهم القانون.
وكانت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الظاهرة قد تلقت شكوى من مستهلك ضد احدى معارض السيارات بالمحافظة مفادها قيامه بشراء مركبة مستعملة بقيمة 3440 ريال مع اعطاءه ضمان على القاعدة (الشاصي).
وعند فحص المركبة في شرطة عمان السلطانية اتضح أن ( الشاصي) به ضرر الأمر الذي أرغمه للتوجه الى إدارة حماية المستهلك بمحافظة الظاهرة لتقديم شكواه والتي باشرت على الفور إجراءاتها القانونية المتبعة والبحث فيها وعلى أثره تم التوصل لتسوية بين الطرفين على أن يقوم المعرض باسترجاع المركبة و إرجاع المبلغ المدفوع مقدما وقدره 2500 ريال.
