مسقط. شؤون عمانية: قالت ” أجرة مـواصلات” التابعة لشركة النـقل الوطنية العمانية “مـواصلات” بأن عدد مستخدمي خدمة أجرة مواصلات وصل إلى (2.322) ألف مستخدم خلال الفترة من 12 إلى 31 ديسمبر 2017م.
أما عن عدد مستخدمي أجرة المراكز التجارية فقد وصـل حوالي ( 1,550) ألف مستخدم، وقـد تم تحميل التطبيق عبر الهاتف لأكثر من (5000) مستخدم ، و وصلت عدد الحجوزات للخدمة عبر التطبيق حوالي (800) حجز في أقل من شهر منذ تدشين الخدمة.
وأكدت “مواصلات” بأن هذه الأرقام مبشرة وتعكس مدى الأقبال الكبير على خدمة “أجرة مواصلات” نتيجة للجهود المستمرة التي تبذلها الشركة لتحسين جودة استخدام وسائل النقل العام بالسلطنة والتي تشهد نموا مطردا نتيجة للخطط المرسومة لتطوير القطاع.
الجدير بالذكر بأن الخدمة تم تدشينها في 12 من شهر ديسمبر 2017م في مرحلتها الأولى للمراكز والمجمعات التجارية والأجرة تحت الطلب في محافظة مسقط فقط، على أن يتم تشغيل أجرة المطار خلال الفترة القريبة القادمة ، وقد صاحب تدشين الخدمة تطبيق هاتفي للحجز المسبق والفوري؛ مما أتاح لجميع المستخدمين الحصول على الخدمة على مدار السـاعة ومن أي مكان بمحافظة مسقط أو من محافظة مسقط إلى أي ولاية أخرى بالسلطنة، كما يمكن من خلال التطبيق معرفة جميع بيانات المركبة واسم السائق والفترة الزمنية للوصول إلى المستخدم، ويمكن تحميل التطبيق من “جوجل بلاي، واب ستور”.
وأضافت ” مواصلات ” بأن عدد أسطول مركبات الأجرة الحالي يبلغ حوالي ( 150) والعدد في تزايد، وأن هناك إقبالاً جيداً من قبل المواطنين العمانيين للانضمام لـ ” أجرة مواصلات” “نظرا لما تقدمه الشركة لهم من مميزات خاصة منها: تركيب الأنظمة التقنية والعداد الخاص بالتعرفة مجانًا، وصبغ المركبة بما يتماشى مع الشكل الجديد لـ “أجرة مواصلات”، وتدريب السائقين على الأجهزة التقنية واستخدام البرامج الذكية إلى جانب التدريب الإضافي في القيادة الوقائية وكيفية خدمة العملاء بالشكل المناسب. كما تم تقديم أسعار تنافسية لهم عند استبدال مركباتهم، ومنحهم تأمينًا صحيًا مجانيًا وإشراكهم في نظام التأمينات الاجتماعية حسب الأنظمة المتبعة، واقتسام نسبة 50% من الأرباح الصافية من الإعلانات على مركبات الأجرة للراغبين في ذلك، كما أن الشركة حاليا في المراحل النهائية لإرساء (11) مناقصة تتعلق بعروض خاصة أخرى لأصحاب مركبات ” أجـرة مـواصلات”.
وحول أسعار الخـدمة، أوضحت “مـواصلات” أن الأسعار الحالية هي ترويجية لغاية تاريخ 31 يناير 2017م على أن يتم النظر فيها بناءً على مدى الطلب للخدمة أما تثبيتها أو مراجعتها بعد انتهاء العرض الترويجي، وعن آلية الدفع في الوقت الحالي فهو الدفع النقدي على أن يتاح خلال الفترة القريبة القادمة الدفع عن طريق بطاقات الإئتمان وبطاقات الخصم المباشر، مما يسهل للجميع استخدام الخدمة بكل سهولة ويسر.
ودعت “مواصلات”عملائها لتجربة الخدمة والإدلاء بآرائهم وملاحظاتهم للوقوف عندها ومتابعتها في إطار تحسين جودة قطاع الأجرة بالسلطنة لما يشكل من واجهة حضارية للمستخدم سواء كان مواطنا أو مقيما أو زائرا، حيث يمكن لجميع عملائها التواصل عبر مركز الاتصالات الذي يعمل على مدار الساعة أو عبر مختلف قنواتها الرسمية في مواقع التواصل الاجتماعي أو التطبيق الهاتفي.
