مسقط- شؤون عمانية
حصل بنك مسقط، المؤسسة المالية الرائدة في السلطنة، على جائزة التميز التشغيلي من مؤسسة ويلز فارجو العالمية، حيث تضمنت المعايير الأساسية لهذه الجائزة حصول البنك على معدل ممتاز في نسبة المعالجة المباشرة وصل إلى 97.8%، وجودة استثنائية في رسائل سويفت للمدفوعات بالدولار وبمعدلات خالية من الأخطاء في عام 2021، علمًا أن مؤسسة ويلز فارجو اختارت بنك مسقط لهذه الجائزة لجودة معالجة المعاملات وحرصه على التميز التشغيلي.
وبهذه المناسبة، أعربت زوينة بنت عبدالله الشرجية، مساعد مدير عام العمليات المركزية وإدارة التغيير ببنك مسقط، عن سعادتها بحصول البنك على هذه الجائزة المرموقة والتي تؤكد وتشيد بالتزام البنك بالمحافظة على أعلى معايير الجودة في تحويل الأموال، مضيفة إننا نغتنم هذه الفرصة لتقديم الشكر لمؤسسة ويلز فارجو على هذه الإشادة بالجودة الاستثنائية في عمليات الدفع والتحويل، مؤكدة الشرجية إن بنك مسقط يحافظ باستمرار على معدلات سويفت عالية تدعمها البنية الأساسية والمبتكرة للعمليات في البنك بالإضافة إلى خدماتنا المرتكزة على الزبائن.
اليوم عند النظر إلى الاقتصاد العالمي، تعد المدفوعات العابرة للحدود عنصرا حاسما في العلاقات المصرفية في الاقتصاد العالمي، لذا أصبحت الحاجة إلى توفير معالجة سريعة وفعّالة والتنبؤ بها مسؤولية تشترك فيها جميع المؤسسات المالية المعنية. هذا ويعد ويلز فارجو أحد بنوك المراسلة البارزة والشريكة لبنك مسقط للمدفوعات بالدولار، كونه يزود البنك بخدمات معالجة المدفوعات بجودة عالية وخدمة سلسة وفعّالة، إضافة إلى خدمة زبائن متميزة.
ويتمتع بنك مسقط بعلاقات مع أكثر من 500 مؤسسة مصرفية في مختلف دول العالم، كما حصل على مدار الأربعة عقود الماضية على الإشادة من مختلف المؤسسات المرموقة محليا وإقليميا وعالميا وذلك تتويجا لإنجازاته والتزامه بتقديم أفضل الخدمات المصرفية لزبائنه الكرام، كما حصد البنك العام الماضي على أكثر من 30 جائزة محلية وعالمية منها أيضا جائزة التميز التشغيلي من مؤسستي جي بي مورغان وسيتي بنك، ويحرص البنك على العمل بانتظام لتطوير مجموعة منتجاته وخدماته من خلال توسيع قاعدة خدماته المصرفية الرقمية وتعزيز الشمول المالي في السلطنة.
