مسقط – شؤون عمانية
تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية من استرجاع مبلغ وقدره (5714) ريال عماني لصالح المستهلكين خلال شهر نوفمبر من العام الجاري، وذلك في ظل الجهود المبذولة لحفظ حقوق المستهلكين.
وقد أوضح تقرير المؤشرات الإحصائية تلقي الإدارة في شهر نوفمبر عدد (96) شكوى و(29) بلاغ في القطاعات التي تقع ضمن اختصاص الهيئة، أما على نطاق المبالغ المسترجعة فقد أوضح التقرير تمكن الإدارة من استرجاع مبلغ (3050) ريال عماني في قطاع مواد البناء، تلاه قطاع السيارات وخدماتها وورش إصلاح المركبات بمبلغ وقدره (953) ريال عماني، وفي قطاع الأجهزة الكهربائية والإلكترونية فقد استرجعت الإدارة (924) ريال عماني، كما تمكنت من استرجاع (717) ريال عماني في قطاع ورش الأثاث والمفروشات، فيما توزعت بقية المبالغ المسترجعة على القطاعات الأخرى .
التقرير أوضح أيضا تحرير ما يقارب (8) مخالفات إدارية، تنوعت أسبابها بين رفع السعر وتقاضي ثمن أعلى عن السعر المعلن عنه، وعدم تسليم السلعة للمستهلك في الوقت المتفق عليه، بالإضافة إلى عدم وجود قائمة الخدمات بمكان بارز، ورفع سعر بعض مواد البناء وغيرها من المخالفات، كما بلغت عدد السلع المضبوطة (184) سلعة مضبوطة.
