العُمانية- شؤون عمانية
تواصل هيئة حماية المستهلك ممثلة بإدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الشرقية جهودها فيما يتعلق بمهام عمل الهيئة في مراقبة وتنظيم الأسواق في بعض ولايات المحافظة وخاصة ولاية صور وذلك لاحتواء الآثار التي ترتبت على الحالة الجوية التي تعرضت لها
مؤخرًا.
وقامت إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الشرقية بتكثيف الحملات التفتيشية بالأسواق خلال الأيام الماضية وهي مستمرة طوال أيام إجازة عيد الأضحى المبارك وبعده، وذلك للوقوف على وضع الأسواق، والتأكد من توافر السلع الأساسية، وعدم قيام المزودين والتجار برفع الأسعار استغلالًا لهذه الظروف الاستثنائية.
وقال عوض بن سعيد العلوي مدير إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الشرقية في تصريح لوكالة الأنباء العُمانية إنه تم تشكيل فرق عمل ميدانية
من مأموري الضبطية القضائية بالإدارة لمتابعة استمرار تقديم المزودين لبعض السلع والخدمات في هذه الظروف الاستثنائية والوقوف ورصد التجاوزات واتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة بشأنها، وكذلك الاستمرار
في تلقي شكاوي وبلاغات المستهلكين فترة الإجازة من خلال الخط الساخن للهيئة أو من خلال الحسابات الرسمية للهيئة في مختلف وسائل التواصل الاجتماعي والعمل على معالجتها وإيجاد الحلول المناسبة لها ميدانيًا واستكمال الإجراءات الإدارية والقانونية بشأن بعضها.
وأضاف : لقد عملت الإدارة على تكثيف الرقابة والمتابعة خلال هذه الفترة للوقوف على وضع بعض السلع والخدمات الأساسية، حيث قمنا بزيارة المراكز التجارية ومحلات بيع المواد الغذائية، للتأكد من توفر السلع
الأساسية وعدم رفع أسعارها، وزيارة محلات ومصانع بيع مياه الشرب والتأكد من توفرها، وزيارة المخابز للتأكد من توفر الخبز لديهم ومطالبتهم بالاستمرار في الإنتاج والتنسيق مع الجهات المعنية لتذليل العقبات التي
تعترضهم، ومتابعة أصحاب صهاريج نقل مياه الشرب والاجتماع معهم وحثهم على عدم استغلال الظروف الحالية وعدم رفع السعر والمبالغة فيه من جانب والتنسيق مع المعنيين عن قطاع المياه بالمحافظة لتوفير بدائل أخرى لهم تمكنهم من ملء صهاريج المياه منها تجنبًا للازدحام ولضمان استقرار أسعار تقديم هذه الخدمة من جهة أخرى.
وأوضح: أنه من ضمن الجهود التي قامت بها الإدارة للتأكد من توافر السلع وعدم رفع أسعارها زيارة حظائر وأماكن بيع المواشي، وزيارة مستودعات وسيارات بيع غاز الطبخ، وزيارة محلات وأماكن بيع الأعلاف الحيوانية، بالإضافة لمتابعة وزيارة مغاسل السيارات ومطالبة المعنيين فيها بعدم رفع أسعار غسيل السيارات العادية، وعدم المبالغة في مطالبة أصحاب السيارات
الغارقة مركباتهم في مجاري الأودية نتيجة الأنواء المناخية الأخيرة بمبالغ عالية جدًا لغسيلها وتلميعها لديهم وأن يكونوا متعاونين مع المستهلكين في
هذه الظروف والبعد عن استغلالهم. كما طالبناهم بضرورة تزويد المستهلكين بالفواتير بحيث يتم توضيح السعر فيها والاتفاق الذي تم بينهم بالتراضي.
وأشار إلى أن هذه الزيارات التفتيشية أسفرت عن رصد مجموعة من الملاحظات والوقوف على بعض النقاط وقد تم إطلاع الجهات المعنية عليها لإيجاد الحلول المناسبة لها في حينه، كما تم حل الكثير من الشكاوي والبلاغات ميدانيًا، وتحرير محاضر ضبط لبعض المخالفين وجاري
استكمال الإجراءات الإدارية والقانونية بشأنها.
وتؤكد هيئة حماية المستهلك بأنها مستمرة في مواصلة عملها وفق الاختصاصات المحددة لها ووفقًا لقانون حماية المستهلك ولائحته التنفيذية لضمان حصول المستهلك على كامل حقوقه التي كفلها له القانون في مختلف الظروف.
